ご利用ガイド

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品に不具合等がないかご確認ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品に不具合等がないかご確認ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
まずは状況を確認させていただきます。確認後、ショップからご連絡させていただきます。
返品送料
店舗負担

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号
079-285-0004
お問い合わせフォーム
こちらからお問い合わせください。

返送先

住所
〒670-0805
兵庫県姫路市西中島17-1
電話番号
079-285-0004
FAX番号
079-244-1449

返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望の場合、不良品もしくは誤配達商品で■未使用の物■のみ承ります。
不良品を交換する場合は、良品との交換になります。
返品・交換の際は、商品到着後、7日以内に必ず弊社までご連絡ください。

■返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換についてのご注意

返品・交換をご希望の場合、不良品もしくは誤配達商品で未使用の物のみ承ります。
不良品を交換する場合は、良品との交換になります。
返品・交換の際は、商品到着後、7日以内に必ず弊社までご連絡ください。

返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先

電話番号:079-285-0004
メールアドレス:jyu-tus@iris.eonet.ne.jp
返送先住所:兵庫県姫路市西中島17-1
担当者:駒田良知

商品在庫について

当店では、一部の在庫品を除き、ほとんどの商品がお取寄せとなります。
お客様からのご注文後メーカーへ発注しておりますので、メーカー在庫切れの場合は、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。
また、メーカーで生産終了や長期入荷未定の場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
お急ぎの場合は、事前に在庫状況をお問い合わせくださいますようお願い致します。
どうぞ、当店の運営方法をご理解いただきました上でご利用をいただきますようにお願いいたします。

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